Cartographie des possibilités de l’IA

Qu’est-ce qu’une évaluation de la préparation à l’IA ?

Elle examine si l’entreprise peut utiliser l’IA avant de financer une réalisation. Les cadres publiés diffèrent par leurs objectifs, preuves et résultats. Un score ne prouve pas qu’une tâche donnée fonctionnera.

En dix jours ouvrés environ, nous traitons une question plus précise : quelles tâches pourraient être confiées à un agent d’IA, programme qui choisit des actions selon ses outils et permissions ? La carte nomme les tâches, classées selon les heures qu’elles coûtent aujourd’hui, avec une tâche mesurée de bout en bout.

Nous appelons ce travail la Cartographie des possibilités de l’IA. Elle n’attribue pas de score de maturité. Elle examine l’existant et précise par écrit quelles tâches quotidiennes peuvent être confiées à l’IA.

À qui s’adresse cette évaluation ?

• Votre entreprise est petite ou moyenne. Le secteur n’est pas une condition : nous regardons le parcours du travail plutôt que votre produit.
• On parle d’IA, peut-être avec un projet pilote, mais personne ne l’utilise quotidiennement.
• Vous voulez des tâches nommées, plutôt qu’un score de zéro à cent.
• Vous n’avez pas des semaines pour une étude, mais environ trois heures et demie pour trois entretiens.
• Vous envisagez une réalisation payante et voulez d’abord savoir ce qui en vaut la peine.

Que regardons-nous ?

Cinq domaines, abordés en entretien plutôt que dans un formulaire.

• Le site : où arrivent les demandes et combien de temps elles attendent.
• La messagerie : les courriels rédigés de la même manière chaque semaine.
• Les documents : ce qui est recopié d’un endroit à l’autre.
• Les commandes : les saisies manuelles et les attentes.
• Les rapports : ce qui est assemblé le vendredi après-midi.

Dans ces cinq domaines : où va le travail, les données sont-elles utilisables, qui répond d’un mauvais résultat et que se passe-t-il en cas de panne ? Ces quatre questions pratiques ne prétendent ni reproduire ni établir une équivalence formelle entre les modèles Microsoft, Gartner ou Google Cloud.

Comment procédons-nous ?

1. 01
   Entretien, quatre-vingt-dix minutes.Vous décrivez une semaine ordinaire. Nous relevons tâches répétitives, tâches redoutées et transmissions où le travail attend.
2. 02
   Suivi d’une tâche, soixante minutes.Une tâche réelle, de la demande à l’achèvement, en partage d’écran. Nous mesurons minutes, transmissions et attentes : la référence pour comparer les changements ultérieurs.
3. 03
   Analyse, sans mobiliser votre temps.Pour chaque tâche : un agent peut-il la réaliser maintenant, manque-t-il des données ou doit-elle rester humaine pour de bonnes raisons ? Nous classons les tâches selon leurs heures actuelles.
4. 04
   Remise, quarante-cinq minutes.Nous parcourons ensemble la carte : agents à réaliser en premier, ordre et justification. Nous répondons ensuite aux questions par courriel pendant une semaine.

Que recevez-vous ?

Une carte écrite : tâches à confier, classées selon les heures qu’elles coûtent ; référence mesurée de la tâche suivie ; pour les trois premières, outil envisagé, besoins, responsable et fourchette d’heures de réalisation ; tâches à laisser à une personne et raisons. Chaque constat indique sa prochaine étape et l’effort associé.

La carte reste à jour pendant six mois.

Quel est le prix ?

1 500 EUR, prix final fixe, payé avant démarrage. Tous les entretiens sont inclus. Ce prix est distinct d’une réalisation ultérieure et n’en est pas déduit. Si rien ne mérite d’être construit, la carte le dit.

Quel est le délai ?

Environ dix jours ouvrés entre paiement et carte écrite. Votre participation : environ trois heures et demie, réparties entre entretien, suivi et remise.

Quels sont les cinq niveaux et lequel compte ?

Ces cinq descriptions aident à discuter du passage des conversations sur l’IA à son usage quotidien. Elles sont illustratives : ni score validé, ni reproduction d’une méthode Gartner sous licence. Elles ne déterminent pas le résultat de votre carte.

1. 01
   Prise de conscience.L’entreprise parle d’IA. Rien n’est déployé.
2. 02
   Expérimentation active.Des pilotes sont en cours. Les personnes expérimentent, souvent sans plan commun.
3. 03
   Exploitation.Au moins un processus réel utilise l’IA en production, chaque jour.
4. 04
   Usage systémique.Un usage nouveau de l’IA bouleverse le modèle économique.
5. 05
   Transformation.L’entreprise est organisée autour de l’IA, plutôt que simplement équipée.

Passer du pilote au processus quotidien exige un responsable, des contrôles et une réponse aux défaillances. Une démonstration réussie ne prouve pas, à elle seule, la fiabilité en production.

Que ne peut pas établir cette évaluation ?

• Si une tâche donnée fonctionnera. Il faut la réaliser et la tester sur le travail réel.
• Le prix exact de réalisation. Pour les trois premières tâches, la carte indique une fourchette d’heures. Le périmètre précis suit votre choix de tâche.
• Ce qui n’a jamais été consigné. Le détail utile est souvent un contournement inventé par l’équipe. Le questionnaire ne le révèle pas ; entretien et suivi le font parfois.
• Le niveau de compétences de votre équipe. Nous ne testons pas les personnes. Nous regardons qui réalise la tâche et qui sera responsable de l’agent.
• Votre conformité à l’AI Act ou au RGPD. La carte n’est pas un contrôle juridique. Les obligations de l’AI Act relèvent d’une prestation distincte : Préparation au règlement européen sur l’IA.

Et ensuite ?

Aucune obligation. La carte vous appartient. Si vous poursuivez, nous commençons par sa première tâche, un processus à la fois. Si le site est le problème principal, la carte recommande l’Examen de site web.

Articles

• Combien coûte le conseil en IA pour une petite entreprise ?Conseil horaire, évaluation définie et mise en œuvre sont des achats différents. Des exemples fournisseurs ne constituent ni une moyenne européenne ni un devis de réalisation ErgoStrat.
• Combien coûte la mise en œuvre après l’évaluation ?Séparez réalisation initiale, données et accès, outils et modèles récurrents, puis contrôle humain. Un devis suit le choix et le périmètre d’une tâche.
• Existe-t-il une liste de contrôle à utiliser soi-même ?Des listes gratuites aident à préparer les questions sur travail, données, responsabilité et tests. Vérifiez auteur, version et périmètre. Une liste remplie ne prouve pas la préparation à la production.
• Vos données conviennent-elles à l’IA ?Vérifiez qualité, provenance, annotations, accès, protection et utilisation autorisée pour la tâche. Le consentement n’est pas la seule base juridique possible pour les données personnelles ; la base applicable nécessite sa propre vérification.
• Existe-t-il une évaluation gratuite financée par l’UE ?Le réseau EDIH propose une autoévaluation ouverte de maturité numérique. Accompagnement IA, prix et subvention dépendent du service et de l’éligibilité. Le financement du réseau ne rend pas toute prestation gratuite pour toute entreprise.
• Peut-on se fier aux tests gratuits en ligne ?L’autoévaluation peut ouvrir une discussion. Vérifiez les questions et les preuves derrière le résultat. Testez une tâche concrète avant de fonder un investissement sur un score.
• Quels cadres utilisent les évaluations de préparation à l’IA ?Comparez auteur, version, objectif, preuves requises et résultat. Des thèmes similaires ne rendent pas les modèles identiques et ne prouvent pas que la plupart des prestataires copient le même.
• Que peut faire un agent d’IA pour une entreprise aujourd’hui ?Examinez tâche, outils connectés, permissions et contrôle humain. Un exemple publié ne prouve pas que le même agent fonctionnera chez vous.
• Par où une petite entreprise doit-elle commencer ?Par le problème métier, une tâche limitée et un indicateur utile. Avant d’élargir, le pilote exige un responsable et un test.
• Pourquoi les pilotes d’IA n’arrivent-ils pas en production ?Un pilote peut démontrer une tâche sans prouver un fonctionnement quotidien fiable ni une rentabilité. Vérifiez données, responsabilité, gestion des défaillances et résultat mesuré. Un taux d’échec global n’explique pas votre cas.

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