Was kostet die Wartung einer Website pro Monat?
Vergleichen Sie vor dem Monatsbetrag die enthaltene Arbeit. Stundenumfang, Umsatzsteuer, Website-Typ und Zusatzkosten können verändern, was ähnlich benannte Pakete tatsächlich leisten. Die folgenden zwei Anbieter sind veröffentlichte Beispiele, kein bulgarischer Marktdurchschnitt und keine Preisliste von ErgoStrat.
Was enthalten die veröffentlichten Pakete?
GetSEO nennt monatlich 75 € für bis zu 3 technische Stunden, 103 € für bis zu 6 und 146 € für bis zu 9, jeweils ohne Umsatzsteuer. EasyWeb nennt 49 € für bis zu 2 Stunden, 79 € für bis zu 4 und 99 € für bis zu 6, inklusive Umsatzsteuer.
Die Beträge unterscheiden sich in Steuerbasis und Arbeitsumfang. Ziehen Sie nicht einfach einen angezeigten Preis vom anderen ab und betrachten Sie das Ergebnis als Ersparnis bei gleicher Leistung. Lassen Sie sich vor der Entscheidung den tatsächlich zu zahlenden Gesamtbetrag samt Umsatzsteuerbehandlung im Angebot ausweisen.
Nutzen Sie diese Pakete als Grundlage für Fragen zum Angebot. Ihre Bedingungen gelten nicht automatisch bei jedem Anbieter. Bestätigen Sie aktuellen Preis, Anwendbarkeit und schriftlichen Umfang direkt. Ein veröffentlichtes Paket ist keine Zusage, Ihre konkrete Website ohne Erstprüfung zu übernehmen.
Was verändert die Wartungskosten Ihrer Website?
Beginnen Sie bei den Teilen, die Aufmerksamkeit brauchen: Plattform, Formulare, Zahlungs- oder Buchungsanbindungen, verbundene Dienste und Personen, die Änderungen vornehmen. Bei einem Shop gehören Bestell- und Zahlungsabläufe ebenso dazu wie öffentliche Seiten. Auch eine kleine Firmenwebsite kann ein geschäftlich wichtiges Anfrageformular haben.
EasyWebs Shop Care ergänzt WooCommerce und Prüfungen von Bestellabschluss, Versand und Zahlungsarten. Das zeigt, warum der Website-Typ den Arbeitsumfang beeinflussen kann. Es belegt weder einen allgemeinen Aufpreis für jeden Shop noch denselben Umfang bei anderen Anbietern.
Trennen Sie laufende Prüfungen von der Arbeit nach einem festgestellten Problem. Fragen Sie, ob Untersuchung, Reparaturen, kleine Inhaltsänderungen, Softwareupdates und die Wiederherstellung einer Sicherung enthalten sind. Klären Sie auch Hosting, Domain und kostenpflichtige Software. „Wartung inklusive“ regelt diese Posten nicht einzeln.
Was wird auf die enthaltenen Stunden angerechnet?
Verlangen Sie eine Aufgabenliste und eine Erklärung der Zeiterfassung. Zählt eine Untersuchung auch bei einer externen Ursache? Nutzen Besprechungen, Inhaltsänderungen und Tests dasselbe Kontingent? Werden ungenutzte Stunden übertragen oder verfallen sie? Halten Sie die Antworten fest, statt sie aus dem Paketnamen abzuleiten.
GetSEO veröffentlicht je nach Tarif 80 €, 70 € und 60 € ohne Umsatzsteuer pro zusätzlicher technischer Stunde. Das sind dessen Zusatzarbeitspreise und keine Sätze von ErgoStrat. Fragen Sie Ihren künftigen Anbieter nach seinem Satz und dem Freigabeverfahren, bevor das Kontingent ausgeschöpft ist.
Regeln Sie, wie Zusatzarbeit freigegeben wird. Ein Kontingent nennt die enthaltene Zeit; es begrenzt nicht automatisch die Rechnung. Fragen Sie nach einer Schätzung vor weiteren Arbeiten und danach, wie mit einer dringenden Störung während einer ausstehenden Freigabe umgegangen wird.
Bei ErgoStrat beginnt Überwachung und Betreuung mit einer Bestandsaufnahme und einem festen Monatspreis für diesen Umfang. Versionsupdates und Sicherungen sind keine enthaltenen Routinearbeiten; dafür gibt es ein separates Angebot. Die oben genannten Pakete gehören anderen Anbietern; was unsere Leistung umfasst, steht im Angebot.
Fragen
Wie vergleiche ich Preise mit und ohne Umsatzsteuer?
Lassen Sie beide Anbieter dieselbe Steuerbasis und den tatsächlich zu zahlenden Betrag ausweisen. Halten Sie diese Grundlage neben jeder Zahl fest. Ein Nettobetrag und ein Betrag inklusive Umsatzsteuer sind keine direkt vergleichbaren Endpreise. Das Angebot sollte die anwendbare Behandlung nennen.
Braucht ein Shop immer das teuerste Paket?
Wählen Sie anhand der tatsächlich zu betreuenden Abläufe und Anbindungen. Fragen Sie nach Bestellungen, Zahlung, Versand, eigenem Code und den jeweiligen Grenzen. Eine Stufe mit dem Namen „Shop“ belegt allein nicht die Abdeckung jeder Konfiguration.
Reicht das günstigste Paket für ein kleines Unternehmen?
Prüfen Sie Umfang, Stunden, Reaktionsvereinbarungen und Freigabe zusätzlicher Arbeiten anhand Ihres Bedarfs. Eine kleine Website kann von einem Formular oder einer Buchungsanbindung für den täglichen Betrieb abhängen. Ein niedriger Beitrag hilft nur, wenn die nötigen Teile betreut werden.
Sind diese Zahlen für den ganzen Markt repräsentativ?
Nein. Es sind Beispiele zweier benannter Anbieter mit unterschiedlicher Umsatzsteuerbehandlung und unterschiedlichen Stundenkontingenten. Sie belegen weder einen Marktdurchschnitt noch einen vollständigen Anbietervergleich oder ein aktuelles Angebot von ErgoStrat. Verlangen Sie ein schriftliches Angebot für Ihren Umfang.
Quellen
Weiterführende Artikel
Nächster Schritt
Fragen Sie neben dem Monatsbetrag nach Stunden und Umfang
Bei uns beginnt die Überwachung und Betreuung mit einer Bestandsaufnahme dessen, was in Ihrem Unternehmen bereits läuft. Den festen Monatspreis halten wir vor Beginn im Angebot fest.
oder schreiben Sie an contact@ergostrat.com